В наше время многие компании стремятся повысить эффективность управления бизнесом. Это подразумевает найм специалистов с профильным дополнительным образованием в области управления предприятием на позиции топ-менеджеров и финансовых директоров. Ранее, человек с опытом управления процессами и людьми мог занять руководящую позицию, даже если его специальность была далекой от сферы менеджмента. Сегодня же работодатели заинтересованы в профессионалах, обладающих степенью MBA или квалификацией ACCA, CIMA, CIA.

Для достижения целей компании, необходимо наладить эффективное управление бизнесом, которое состоит из целого комплекса процессов. Задача руководителя – построить эффективную стратегию и успешно ее реализовать. Для этого топ-менеджеры используют специальные техники и инструменты управления эффективностью бизнеса: моделирование стратегии, бюджетирование, функционально-стоимостный анализ и мониторинг ключевых показателей деятельности.

Владение сертификатом международной квалификации - важный фактор карьерного и профессионального роста. В настоящее время доступны различные программы обучения, которые позволяют получить необходимую квалификацию.

Определение идеального руководителя остается актуальной темой в деловой сфере. Как выяснилось, большинство российских респондентов (63%) предпочитают спокойного начальника, в то время как 47% выбирают строгого руководителя, а 53% хотели бы видеть во главе компании новатора.

В настоящее время, говорят о важности мягких навыков - личностных качеств, которые способствуют тесному сотрудничеству между топ-менеджером и его коллегами, повышению эффективности работы. Главными компетенциями успешного руководителя, согласно мнению россиян, являются способность ставить адекватные задачи и контролировать их выполнение, умение сплотить команду, желание создать комфортную атмосферу в коллективе, поддержка инициативы, исходящей от подчиненных, умение делегировать, а также неприятие тотального контроля сотрудников.

К сожалению, как и в любой профессии, руководитель может обладать отрицательными качествами, такими, как агрессия к подчиненным, некорректный подход к мотивации сотрудников, неэффективный стиль управления и нехватка управленческих навыков. Однако грамотный управленец совершенствует себя и борется с недостатками. Известно, что подчиненные более предпочитают руководителя с высоким эмоциональным интеллектом, т.е. тот, кто понимает чужие эмоции и управляет своим настроением.

Опыт делает свое дело, и как профессионалы и личности руководителей развиваются. Однако на начальном этапе карьеры важным критерием являются индивидуальные качества и уровень подготовки. В целом, главной задачей менеджера является создание для своих подчиненных комфортных условий труда при минимальных затратах, но при максимальной направленности на увеличение прибыли.

Какие навыки и компетенции нужны руководителю?

У каждого руководителя есть индивидуальные навыки и компетенции. Современный топ-менеджер должен уметь:

• управлять своей личностью, процессами и своими подчиненными в организации;
• создавать команду и развивать потенциал каждого из ее участников;
• мыслить стратегически и следить за изменениями;
• сосредоточивать своих сотрудников на идейном творчестве;
• разрабатывать планы действий и приводить к их выполнению;
• рисковать ради реализации целей;
• принимать сложные решения (Морозова О.И. «Современные навыки руководителя как трансформационного лидера в системе управления инновационно-ориентированной организации». Развитие менеджмента: концепция «Industry 4.0». Материалы II Всероссийской научно-практической конференции. 2019).

Бизнес-школы и обучающие платформы предлагают различные учебные программы для различных уровней руководителей. Для того, чтобы улучшить свои навыки, необходимо найти подходящую обучающую организацию. Однако, стоит отметить, что самый большой риск заключается в том, что курс может быть построен только на теории, без реальной практики. Поэтому необходимо выбрать обучающую программу, которая будет формировать все необходимые компетенции для эффективного руководителя (Морозова О.И. «Современные навыки руководителя как трансформационного лидера в системе управления инновационно-ориентированной организации». Развитие менеджмента: концепция «Industry 4.0». Материалы II Всероссийской научно-практической конференции. 2019).

Недостаточный уровень компетенций у руководителя является одной из причин, почему многие компании обречены на банкротство. Однако, не стоит связывать банкротство с кризисом в экономике, управленцы должны уметь адаптироваться к постоянно меняющимся условиям. Топ-менеджеры «нового поколения» заменяют иностранных экспертов. Чтобы наращивать прибыль, управленцам необходимо понимать, как скорректировать направления деятельности компании. Конкурентоспособность современных руководителей базируется на новых знаниях и навыках, компетенциях и умениях (Грошев И.В. «Компетенции, умения и навыки руководителей и персонала в эпоху цифровой трансформации российской экономики» E-Management. 2022).

Когда речь идет о стоимости обучения, это зависит от выбранной специализации и продолжительности курса. Хороший руководитель должен обладать следующими профессиональными качествами и компетенциями:

• высокая обучаемость;
• эрудированность;
• организаторские способности;
• решительность;
• компетентность (Лихтанская О.И. «Лидерские качества руководителя как фактор успешной управленческой деятельности на предприятиях сферы услуг» Вестник Академии знаний. 2022).

В сегодняшних условиях конкуренция на рынке высока, поэтому помимо предпринимательского таланта, управленцы должны обладать глубокими знаниями менеджмента, чтобы делать свою компанию более эффективной. Таким образом, успех в бизнесе зависит от скилов, опыта работы и профессионального образования руководителя.

Увеличение эффективности управления бизнесом: обучение руководителей

В условиях санкций российская экономика неизбежно претерпевает изменения, при этом большую роль в этом процессе играют технологии. Руководители компаний направляют свои ресурсы на приобретение профессиональных навыков, лидерского опыта, знаний и компетенций, необходимых для решения сложных задач в условиях возможных экономических проблем.

Для повышения квалификации и развития профессиональных навыков в бизнесе можно пройти краткосрочные курсы в бизнес-школах по различным направлениям. Данная отрасль образования является относительно новой. Впервые высшие школы предпринимательства открылись в начале прошлого века в США, затем появились в Великобритании и Нидерландах, такие как: Stanford, Harvard, London Business School, Rotterdam School of Management и другие. В России данную область образования начали развивать лишь во время перестройки. Однако, стоит отметить, что пока только несколько вузов могут похвастаться высоким качеством подготовки к экзаменам по международным программам, таким как MBA, ACCA, CIMA или CIA.

Ранее альтернативы получения качественного образования для руководителей за пределами России просто не существовало. Но теперь подготовка по международным программам нацелена на эффективность управления бизнесом (концепция Business performance management) и доступна в нашей стране, экзамены могут быть сданы на русском языке. На сегодняшний день такие возможности предоставляются НИУ ВШЭ, РАНХиГС, Учебный центр «СТЕК», Академия «Технологии Доверия», HOCK Training, ATC International.

Программы МВА

Для руководителей Master of Business Administration (MBA) является квалификационной степенью, которая поможет расширить их управленческие знания. Бизнес-образование является идеальным выбором для:

• менеджеров среднего звена;
• топ-менеджеров;
• предпринимателей.

МВА обучение нацелено на обмен опытом между слушателями. Не только осваиваются темы финансового менеджмента, аудита, эффективных систем управления и руководства, но и участники участвуют в групповых обсуждениях и берут на себя ответственность за реальные проекты, иногда на основе своих собственных компаний.

Институт МИРБИС был первой частной бизнес-школой, которая предложила программу МВА с аспектом предпринимательства и эффективного управления бизнесом. Имеются доступные интенсивные и длинные курсы, а также очные и дистанционные встречи. При выборе специализации нужно ориентироваться на профессиональный опыт:

• сокращенная программа МВА для профессионалов с управленческим опытом и образованием экономиста длится 19 месяцев и стоит 865 000 рублей;
• полный курс МВА занимает 22 месяца при стоимости 985 000 рублей.

Институт МИРБИС предлагает уникальные программы МВА, включая 11 специализаций, от стратегического менеджмента до управления человеческими ресурсами. Преподаватели любого курса являются практиками, которые помогут разобраться в том, какими навыками должен обладать руководитель, как управлять компанией или создавать свой бизнес.

МВА является самой известной программой бизнес-образования. Защищенная степень Мастера делового администрирования показывает, что владелец имеет компетенции, необходимые руководителю.

Одной из самых популярных профессиональных квалификаций, связанных с управлением эффективностью бизнеса, является программа Института присяжных бухгалтеров по управленческому учету объединенного королевства Великобритании и Северной Ирландии (Chartered Institute of Management Accountants, CIMA). Объединение включает в себя более 229 000 студентов и членов из 176 стран мира. Один из важных моментов в истории Института CIMA был связан с возможностью получения диплома «Управление эффективностью бизнеса» на русском языке (CIMA Diploma in Performance Management, DipPM (Rus)) после прохождения экзаменов Р1 «Управление эффективностью операций» и Р2 «Управление эффективностью бизнеса» в 2010 году.

Такой диплом будет полезен финансовым директорам, экономистам, внутренним контролерам и людям, которые желают повысить свои навыки в области управления эффективностью бизнеса и принятия управленческих решений. Диплом CIMA не требует определенного образования и опыта работы соискателя.

Существует несколько вариантов обучения, включая самостоятельную подготовку с помощью обучающих материалов и занятия в группе при выборе аккредитованного провайдера CIMA. Например, в HOCK Training продолжительность обучения зависит от уровня подготовки слушателя и выбранного пакета обучения. Программа CIMA P1 включает 108-138 академических часов, включая очные, онлайн-занятия, записи, тесты и электронные учебники, в то время как программа CIMA P2 с разнообразным набором материалов рассчитана на 133 часа.

После прохождения всех этапов обучения и внутреннего экзамена обучающийся получает свидетельство о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке. Обладание дипломом CIMA дополнит руководителя важными компетенциями. Расходы на обучение варьируются от 70 000 до 83 000 рублей.

Важно отметить, что согласно информации на официальном сайте CIMA (https://www.cimaglobal.com/) в марте 2022 года Ассоциация профессиональных бухгалтеров приняла решение не проводить экзамены для получения сертификатов или диплома CIMA на русском языке. Слушателям из России и Белоруссии была предложена альтернатива - перейти на другую программу или получить возврат регистрационного взноса.

Association of Chartered Certified Accountants (ACCA) - это международная ассоциация, которая объединяет бухгалтеров и финансистов из 173 стран. Она предоставляет обучение, направленное на освоение основных стандартов МСФО, и помогает повысить компетенции руководителя.

Существует несколько форм обучения в рамках программ ACCA. Ведущие бизнес-школы предлагают различные форматы, такие как уикенд, вечерний и модульный.

Чтобы претендовать на получение квалификации ACCA, необходимо иметь релевантное высшее образование и опыт работы в сфере бухучета, финансов или аудита не менее двух лет.

Для получения АССА ДипИФР (Рус) студентам нужно набрать не менее 50 баллов на экзамене, который включает в себя ряд вопросов, связанных с консолидированной финансовой отчетности, выбором способа бухучета, описанием конкретного принципа МСФО и ответами на общие финансовые темы. Обучение может проходить как очно, так и дистанционно, и стоит от 50 000 рублей. Все студенты также несут дополнительные расходы в виде экзаменационного взноса, который корректируют в течение года (в 2023 году стоимость регистрации составила 89£, а экзамена - 138£).

Студенты, которые успешно завершили программу и получили квалификацию ACCA DipIFR (Рус), готовы к управлению эффективностью бизнеса и представлению консолидированной финансовой отчетности по МСФО. Это открывает новые возможности для работы в крупных компаниях и корпорациях.

Несмотря на то, что АССА остановила свою работу в России и Белоруссии, для студентов по-прежнему есть возможность получить ACCA DipIFR. Экзамен можно сдать в других странах, например, в Армении или Казахстане.

Международная квалификация Certified Internal Auditor (CIA) предназначена для внутренних аудиторов и является интересной для руководств контрольно-ревизионных отделов, корпоративных управленцев и риск-менеджеров. Получение этой квалификации возможно при наличии высшего образования, стажа работы аудитором (или в смежной должности) не менее двух лет и рекомендаций от уже сертифицированного владельца квалификации CIA.

Для получения сертификата CIA необходимо успешно пройти три уровня экзаменов в форме компьютерного тестирования:

1. Основы внутреннего аудита, которые включают в себя международную практику, внутренний контроль и аудиторские техники;
2. Практику внутреннего аудита, ориентированную на управление внутренним аудитом;
3. Бизнес-знания внутреннего аудитора, которые представлены базовыми знаниями о бизнес-процессах.

Подготовка к сертификации проводится, например, в Академии «Технологии доверия». Опытные преподаватели передают свои знания о ключевых компетенциях руководителям и сотрудникам компаний как в очной, так и в дистанционной форме обучения. Академия также предоставляет учебные пособия и сборники заданий, а также возможность пройти промежуточные экзамены и пробные тесты. При выборе бизнес-школы для подготовки к сертификации CIA следует обращать внимание на наличие аккредитаций, программ обучения и их адаптированность к российской практике. При подготовке к первой и второй частям экзамена стоимость обучения колеблется в пределах от 25 000 до 35 000 рублей, а подготовка к третьей части в среднем стоит 60 000 рублей.

При получении сертификата CIA важно помнить, что необходимо регулярно повышать квалификацию для поддержания непрерывности образования. Получение этой и других бизнес-квалификаций, таких как MBA, ACCA или CIMA, не только приносит престижный сертификат или диплом, но и повышает карьерный потенциал менеджера. Главное - понимать, какие результаты необходимо получить от обучения.

Развитие компетенций руководителя

Развитие компетенций руководителя является необходимым условием для эффективного управления организацией. Но это процесс, требующий времени и усилий. Однако, при правильной методике и программах обучения, освоение и развитие компетенций могут быть значительно ускорены.

Главные компетенции, которые необходимы руководителю в организации, включают умение эффективно управлять человеческими ресурсами, способность к планированию (включая тайм-менеджмент), опыт погашения конфликтов и умение коммуницировать с подчиненными, партнерами и конкурентами.

Когда организация заходит в тупик, а стратегия развития компании каждый раз разрушается новой встряской в международном поле, пора расширять управленческие компетенции руководителя. Для этого существуют специальные программы обучения, которые помогают усовершенствовать личные качества, профессиональные знания и наработанный опыт руководства.

Один из таких курсов - «Эффективный руководитель», разработанный Институтом МИРБИС. Этот курс является очно-заочным и включает лекции и семинары, обсуждения и разбор кейсов, индивидуальную и групповую работу. Курс помогает развивать компетенции руководителя на примере функциональной маркетинговой стратегии, а также побороть кризис. Практическое закрепление полученных знаний на итоговом проекте обеспечивает эффективность освоения материала.

Курс «Эффективный руководитель» отличает мощный преподавательский состав из опытных бизнес-коучей и практиков, разносторонняя программа обучения, практическая закрепление полученных знаний на итоговом проекте и комфортная работа в коворкинге, которая объединяет слушателей с разными идеями. В течение года слушатель осваивает фундаментальные дисциплины, развивает компетенции руководителя компании вместе с другими предпринимателями и управленцами и в конце защищает собственный предпринимательский проект.

Фото: freepik.com