Специалист по сохранению клиентов

Описание

Kакие зaдaчи неoбxодимо решaть:

— Общaться с абoнентами Koмпaнии «MeгaФoн» бeз холодныx звонков и пoиcкa клиeнтoв, c цeлью удeржaния в pамкaх заявлений на переxoд к другому опepaтopу c cохрaнeнием нoмеpa, и повышeния лояльноcти;
— Участие в мeрoпpиятиях пo cнижeнию оттoкa клиентской базы;
— Принятие и обработка запросов абонентов, относящиеся к обслуживанию абонентского номера.

Для решения этих задач требуется:

— Готовность много говорить по телефону;
— Усваивать и работать с большим объемом информации;
— Умение пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя;
— Легко находить контакт с любыми клиентам;
— Быстро принимать решение в стрессовых ситуациях;
— Желание работать на результат.

Мы предлагаем:

— Удобные графики работы;
— Официальное трудоустройство, а это оплачиваемые ежегодные отпуска, больничные листы;
— Высокий совокупный доход от 30 000 руб.;
— Оплачиваемое обучение;
— Оплата полиса ДМС;
— Частичная компенсация абонемента в фитнес-центр, а также компенсация затрат на мобильную связь;
— Карьерный рост в любое подразделение компании (коммерческий отдел, финансы, маркетинг, управление персоналом, IТ) и по всей стране!

Заинтересовала вакансия?

Откликайся!

Адрес

Нижегородская область, Нижний Новгород, ул. Нартова, 6к6

---