Оператор колл-центра (без звонков, удаленно)
Описание
Описание компании:
Ozon - одна из крупнейших российских e-commerce компаний. Мы начали строить бизнес в 1998 году - когда рунету было четыре года.
Успешный e-commerce - это давно не сайт с картинками, а технологическая компания. Чтобы миллионы пользователей могли делать сотни тысяч заказов в день и получать их вовремя, нужна ИТ-инфраструктура, которая способна все это поддерживать, да еще и с мощной инфраструктурой логистики.
В технологической лаборатории Ozon уже больше 1600 сотрудников - и мы продолжаем расти. У нас 7 фулфилмент-фабрик площадью 227 тысяч квадратных метров по полу, 43 сортировочных центра и более 10 тысяч точек выдачи заказов по всей стране.
Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок - сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких и стремимся делать лучший в России e-commerce. Приходи делать его вместе с нами!
Обязанности:
— Дистанционная поддержка партнеров в онлайн-чате;
— Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для решения обращений
— Информационная поддержка партнеров
— Работа в CRM системе
Требования к квалификации:
— Грамотная письменная и устная речь;
— Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
— Ответственность, высокую обучаемость;
— Желание учиться и развиваться
Приветствуется опыт работы: оператор колл-центра, консультант, в службе поддержки, специалист по входящим обращениям
Условия работы:
— Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, с полноценным отпуском и больничным;
— Удаленная работа;
— Полностью белые выплаты: оклад + ежемесячная премия;
— Сменный график работы;
— Возможность быстрого карьерного роста
#Работа# ночная работа#сменный график# свободный график #менеджер по продажам#оператор#оператор колл-центра#чат менеджер#удаленная работа# работа из дому#оператор поддержки# менеджер чатов# работа день через день#менеджер#оператор# специалист поддержки#работа дистанционно# удаленка# специалист по работе с клиентами# работа без опыта# работа для начинающих# работа для студентов
Образование: не имеет значения
Адрес
Нижний Новгород