Менеджер по работе с клиентами

Описание

Koмпaния Ювeлиpочка ищeт менеджерa по pаботe c клиeнтaми

Уcловия: oфиц. тpудoуcтpoйство, белую з/п oклад + пpeмия, гp. paбoты 2/2 с 8 до 20.

В ЗОНУ ОTBETCТВЕНHOCTИ БУДET BXOДИTЬ:

- Paботa с входящими и исxодящими звoнкaми с cущеcтвующими клиeнтами;
- Приeм обращeний Kлиeнтoв;
- Помoщь Kлиeнтам в решении возникших вопросов;
- Взаимодействия с внутренними подразделениями компании;
- Оформление заказов;
- Сохранение лояльности клиента по отношению к компании.

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ:

- Опыт работы в КЦ или в продажах (приветствуется опыт работы в аналогичной должности);
- Образование не ниже средне-специального;
- Умение грамотно вести переговоры с клиентом;
- Поставленная речь и четкая дикция;
- Эмоциональная устойчивость;
- Доброжелательность;
- Инициативность;
- Желание помочь клиенту;
- Готовность и способность работать в условиях многозадачности и в условиях изменений;
- Способность искать выход из сложившейся ситуации;
- Готовность принимать решения в нестандартных ситуациях.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Фиксированный оклад 23 000 руб. с вычетом всех налогов + премии ( средняя зарплата = 33 000);
- График 2/2 сменный;
- Оплачиваемое обучение с первого дня; 4 дня = 4 000 руб.;
- Для каждого проявляющего себя возможен карьерный рост: специалист-наставник-супервайзер-руководитель группы;
- Полис ДМС или абонемент в фитнес-клуб через 6 мес. работы;
- При поздних сменах заказываем такси за счет организации;
- Зарплатный проект от двух крупнейших банков России;
- Насыщенная программа Компании: яркие корпоративы, интересные ежемесячные мероприятия, поздравления сотрудников с календарными и профессиональными праздниками;
- Подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: день рождения, свадьба, рождение ребенка, подарки детям на Новый год;
- Нашим сотрудникам предоставляется корпоративная скидка для изучения английского языка;
- Возможность развиваться, посещать бесплатное обучение и корпоративные тренинги;
- Мы поддерживаем развитие и ротацию внутри Компании – каждый пятый сотрудник вырос внутри «Ювелирочки»;
- Предоставляем корпоративную электронную библиотеку бизнес-литературы + бесплатную подписку на профильные журналы;
- Предоставляем нашим сотрудникам приятные скидки на покупку ювелирных изделий;
- У нас своя кухня с зоной питания, автоматом со снэками и кофейным автоматом;
- Возможность участвовать в благотворительности и помогать детским домам (наша Компания на постоянной основе оказывает помощь детям);
- Комфортный офис в шаговой доступности от метро Горьковская.

Мы ценим и любим своих сотрудников, создаем комфортную и дружелюбную атмосферу в коллективе.
Бонусом для вас будут вкусный кофе на нашей уютной кухне, тематические вечеринки по пятницам, а также скидки на наш товар!

Адрес

Нижегородская область, Нижний Новгород, ул. Ульянова, 26/11

---