Менеджер интернет-магазина
Описание
Интернет-магaзин Kindlе Вооk примет в cвои pяды ответcтвeнногo, успешногo и цeлeуcтpемленногo менeджepа. Mы 9 лет работаем на pынкe Нижнего Новгopoдa и Pоссии. Компания зapeкoмeндoвалa сeбя как нaдeжный паpтнер, имeет cотни полoжительныx oтзывов на ЯндексMaркете от покупателей. Наша цель - оказывать идеальный сервис для покупателей.
Мы нацелены на долгосрочное устойчивое развитие, укрепление своих позиций на рынке электронной коммерции в сегменте бытовой электроники и ищем менеджера, который стремится к развитию и долгосрочному партнерству.
Обязанности:
— Принимать и обрабатывать заказы поступающие на сайт, по телефону и через другие каналы коммуникации
— Осуществлять доппродажи по телефону и в офисе
— Консультировать и общаться с покупателями по почте, в мессенджерах и социальных сетях
— Упаковывать и передавать заказы для отправки по России в службы доставки (СДЭК, Вохbеrry, Почта России)
— Выставлять счета покупателям ЮЛ
— Добавлять новые товары на сайт, составлять описание новых товаров
— Размещать посты в соц. сетях (2 поста в неделю в группы VК и Instаgrаm)
Требования:
— Высшее образование
— Ответственность, развитые коммуникативные навыки, умение говорить и слушать, грамотность, понимание сферы интернет-торговли
— Интерес и знания в сфере бытовой электроники и компьютерной техники
— Успешный опыт работы с клиентами (продажи, консультирование, колл-центр)
— Клиентоориентированность
— Полная материальная ответственность
— Нацеленность на долгосрочные деловые отношения
— Вы должны любить то, чем вы занимаетесь, и то, что продаете, тогда успех гарантирован!
Будет преимуществом:
— опыт настройки рекламных кампаний
— опыт SЕО настройки, настройки Метрики, Gооglе Аnаlytiсs
— владение графическими редакторами
— опыт ведения социальных сетей
— успешный опыт работы в онлайн или оффлайн магазине
— навыки копирайтинга
Условия:
— Заработная плата после испытательного срока 28000 - 37000 руб. Состоит из оклада и % от продаж всего магазина. Выплачивается 2 раза в месяц
— Офис в шаговой доступности от метро Горьковская. Рабочий день с 10 до 19, с понедельника по пятницу. Возможно смещение графика (вт - сб) по согласованию.
— Кофе, чай и печенье за счет компании.
— Электросамокат Хiаоmi для поездок на Почту и в СДЭК
— Скидки на товары магазина
— Ежегодный оплачиваемый отпуск
Адрес
Нижегородская область, Нижний Новгород, ул. Звездинка, 9