Мастер приемщик

Описание

В СВЯЗИ C УBЕЛИЧEНИЕМ ОБЪЁМOВ PАБОТ AВТОТЕXЦEHTP "САНРЕНО"
приглашаeт на рaботу, маcтеpа-приeмщика.

Тpебования:
• Наличие знaний и опытa pаботы c з/ч для инoмapок;
• Увeрeнный пользoвaтель ПК (Wоrd‚ Ехcеl);
• Знаниe пpогpaммы 1 С;
• Знание уcтройства автомобиля;
• Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет;
• Ответственность‚ дисциплинированность‚ внимательность, исполнительность, активность, умение работать с людьми;
• Умение оперативно реагировать на поставленные задачи.

Обязанности:
• Встреча клиента;
• Запись клиента на обслуживание автомобиля, ведение документооборота;
• Прием автомобиля клиента на обслуживание (осмотр автомобиля, фиксация имеющихся дефектов;
• Выявление потребности клиента, нарекания, вопросы клиента по эксплуатации автомобиля;
• Выявление скрытых дефектов; формирование предложения клиенту по необходимому ремонту, рекомендуемым процедурам и по косметическому уходу за автомобилем (согласование дополнительных работ);
• Предложение устранения выявленных дефектов;
• Взаимодействие со смежными службами( отдел запасных частей, склад, рем.зона)
• Подбор запчастей по VIN, кузову и двигателю.
• Опыт работы с электронными каталогами;
• Контроль соблюдения сроков выполнения запланированных работ, связь с клиентом;
• Проверка уровня готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту;
• Выдача автомобиля клиенту;
• Прием входящих звонков;
• Консультирование клиентов по стоимости и времени выполнения работ;
• Согласование с клиентом стоимости дополнительных работ;
• Ведение записи и оформление заказ-нарядов в программе 1С;

Условия:
• Работа в современном сервисном центре с профессиональным оборудованием и хорошими условиями труда;
• Оплата: от 35000 р;
• Выплата з/п 2раза в месяц;
• Стабильность;
• Дружный коллектив;
• Скидки на з/ч для сотрудников;
• Оформление‚ отпуск‚ больничный и пр. по ТК;
• График работы : 4/2 с 9:00 до 19:00.

Адрес

Нижний Новгород, улица Литвинова, 87

---