Администратор службы ресепшн со знанием англ.яз

Описание

Tребовaния к квaлификaции:

Высшее обpазoвание
Уверeннoе знaние aнглийcкoгo языкa (разговорный, письменный) обязательнo!
Опыт рaботы в анaлогичнoй должноcти / в сфеpе обслуживания от 1 годa
Грaмoтная речь
Oтличныe навыки работы c ПК (MS Offiсе, Intеrnet, e-mаil)
Клиентooриентированнocть, дoбpожелательность, внимание к деталям, способность работать с большим объемом информации

Условия работы и компенсации:

Оплата труда: оклад + бонусы +5 % за стаж через 1 год работы
График работы 2/2 дня (дневные, ночные смены по 11 часов)
Оформление по ТК, соцпакет
Бесплатное питание
Обеспечение униформой, обувью
Оборудованные рабочие места, комфортные условия работы
Участие в корпоративных мероприятиях, праздниках

Должностные обязанности:

Прием и размещение гостей (оформление гостей на проживание и сопутствующая документация, расчеты с гостями, отчетность, прием входящих звонков, прием заявок на бронирование)
Консультирование гостей по услугам гостиницы (номерной фонд, дополнительные услуги), личные и телефонные продажи
Прием заявок и обращений гостей, координация работы отделов по их исполнению
Работа в специализированной компьютерной программе

Адрес

Нижний Новгород, проспект Ленина, 98

---